ใช่ครับ ตัว Program antivirus Kaspersky นั้น
ค่อนข้างจะใช้ทรัพยากรในการทำงานเยอะ ตั้งแต่เปิดเครื่องเลย
ตามที่คุณ Pinpuk บอกเลยครับ ขณะเปิดเครื่องช่วงที่กะลังรัน Bios อยู่นั่นแหละ
ให้กด F8 ติด ๆ กัน แล้ววินโดว์จะถามเราว่า จะให้รันเข้าที่ตัวไหน
ให้เลือกที่ Safe Mode แล้วจากนั้นจะรันเข้าวินโดว์ได้ครับ
แล้วก้อเข้าไปที่่>> Control Panal >> Add or Remove Program
>>แล้วก้อลบโปรแกรมKaspersky ออกนะครับ แล้วก็ลอง Restart เครื่องดู ว่าได้ไหม
ถ้าไม่ได้ก็โพสมาถามได้อีกนะครับ